隐私政策

第一条 适用范围

1. 本隐私政策适用于您访问本平台（包括网站、移动端、小程序等所有形态）以及使用我们提供的全部服务。
2. 不适用情况：通过本平台链接访问的第三方服务（如微信支付、第三方赞助商网站）适用其各自的隐私政策，我们对其不承担法律责任。
3. 发布主体：本平台的隐私政策发布主体为苏州物熵信息科技有限公司（统一社会信用代码：91320505MACNXU095L，注册地址：江苏省苏州市高新区滨河路588号赛格3幢1125室）。

第二条 我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的目的，在最小必要原则下收集和使用您的个人信息。

2.1 必需信息（不提供将无法注册或使用基础功能）

2.2 选填信息（不提供不影响基础功能）

2.3 角色相关附加信息

注：下划线标注的为个人敏感信息。

2.4 自动收集的信息

Cookie管理：您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie。拒绝后可能影响部分功能使用（如免登录）。

2.5 权限申请说明

2.6 信息使用规则

我们可能会以如下方式使用您的个人信息：

1. 核心服务：提供活动报名、票务购买、比赛参赛、嘉宾分享、厂商对接等服务。
2. 联系与通知：发送活动提醒、工位分配、审核结果、退票/转让通知。
3. 服务优化：分析活动报名数据、改进平台功能（不涉及自动化决策或算法推荐）。
4. 法律合规：配合公安机关、司法机关等依法调取信息。

第三条 我们如何使用Cookie和同类技术

1. Cookie的使用：我们使用Cookie技术来识别您的身份、记住您的登录状态、分析使用情况。Cookie不包含您的敏感个人信息。
2. Cookie管理：您可通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意，拒绝后您可能需要每次手动登录。
3. 第三方Cookie：本平台嵌入的第三方服务（如微信支付）可能使用其自己的Cookie，受其隐私政策约束。

第四条 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享（委托处理）

我们不会与任何公司、组织、个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意或法律法规允许。在以下情形下，我们可能与第三方共享您的必要信息：

这些服务商只能根据我们的指示、为履行特定服务目的处理您的信息，并受保密协议约束。我们禁止他们将其用于任何其他目的。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：获得您的明确同意后；或合并、收购、资产转让导致控制权变更时，我们将要求新的持有者继续受本隐私政策约束，如变更处理目的将重新获取您的授权同意，并提前30天通过公告通知您。

4.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：获得您的明确同意后（例如，您同意作为嘉宾在官网展示姓名和简介）；或法律要求必须披露。

4.4 无需同意的共享、转让、披露

根据相关法律法规，以下情形中我们无需征得您的同意即可共享、转让、公开披露：

1. 与履行法律法规规定的义务相关的
2. 与国家安全、国防安全直接相关的
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的
6. 您自行向社会公众公开的个人信息
7. 从合法公开披露的信息中收集的

第五条 我们如何存储和保护您的个人信息

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储于中国境内。我们不涉及个人信息出境。

5.2 存储期限

存储期限届满后，我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。

5.3 安全保护措施

技术措施：

• 数据传输：HTTPS加密传输
• 数据存储：AES-256加密存储（手机号、身份证号等敏感信息）
• 访问控制：最小权限原则，仅授权人员可访问
• 安全审计：定期进行漏洞扫描和安全评估

管理措施：建立数据安全管理制度、与员工签署保密协议、定期安全培训、制定个人信息安全事件应急预案。

5.4 安全事件应急响应

一旦发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失），我们将：

1. 立即启动应急预案，采取补救措施
2. 72小时内向监管部门报告
3. 及时通知受影响的用户（短信、邮件、站内信、公告）
4. 根据法律法规要求，承担相应法律责任

第六条 您的个人信息权利

6.1 查阅权（访问权）

您有权查阅您的个人信息。操作路径：【我的】→ 查看个人资料 / 我的票务 / 角色信息

6.2 更正权

当您发现信息有错误或不完整时，有权要求我们更正。操作路径：【我的】→【编辑资料】

6.3 删除权

在以下情形下，您可以要求删除您的个人信息：

1. 处理目的已实现、无法实现或不再必要
2. 我们停止提供服务或存储期限届满
3. 您撤回同意（且无其他合法依据）
4. 我们违反法律法规或约定处理信息

注意：删除可能导致您无法继续使用部分服务（如已购票务记录）。因法律法规要求（如交易记录保存）必须保留的信息，我们可能无法立即删除。

6.4 撤回同意权

对于基于您同意而进行的信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回方式：关闭通知权限 / 清除Cookie / 注销账号。撤回不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性。

6.5 注销账号权

您有权随时注销账户。操作路径：【我的】→【设置】→【注销账号】

6.6 获取个人信息副本权

您有权获取您的个人信息副本。操作方式：通过客服邮箱申请，我们将在15个工作日内提供结构化、通用的电子文件（如JSON/CSV格式）。

6.7 响应时限

我们将在15个工作日内响应您的权利请求。对于复杂请求，可能延长至30个工作日，并将告知您延长期限和原因。

第七条 未成年人个人信息保护

1. 本平台服务主要面向成年人。如您为未满14周岁的儿童，请在父母或其他监护人陪同下仔细阅读本政策，并在征得监护人单独同意后方可使用。
2. 如我们发现未满14周岁的儿童在未获监护人同意的情况下使用本平台，我们将设法尽快删除相关数据。
3. 我们不主动收集儿童个人信息。如因业务需要确需收集，将另行获取监护人同意。

第八条 个人信息跨境传输

第九条 隐私政策的更新

1. 我们可能适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本平台公布，并在生效前7天通知您。
2. 重大变更（如服务模式重大变化、个人信息出境、数据共享对象变化、您的权利变化等）将通过弹窗+短信+站内信等方式显著通知。
3. 您可通过【关于我们】→【隐私政策历史版本】查阅过去24个月内曾正式发布的所有版本。

第十条 投诉与争议解决

如您对我们的回复不满意，或认为我们的信息处理行为侵犯了您的合法权益，您可以：

1. 向苏州仲裁委员会申请仲裁（根据用户协议第十条）
2. 向有管辖权的人民法院提起诉讼
3. 向网信、工信、公安、市场监管等监管部门投诉